12月11日下午，省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳一級(jí)調(diào)研員齊振光一行赴市12345熱線中心，專題調(diào)研12345熱線管理運(yùn)行工作。調(diào)研組先后參觀了12345熱線話務(wù)專區(qū)、指揮調(diào)度大廳，了解熱線工作流程各環(huán)節(jié)，硬件、軟件設(shè)施及日常運(yùn)作情況。
座談會(huì)上，齊振光同志對(duì)我市熱線運(yùn)行及社會(huì)治理工作情況表示肯定，并表示要參照學(xué)習(xí)我市12345熱線工作經(jīng)驗(yàn)，探索省農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作領(lǐng)域群眾問題、化解群眾訴求質(zhì)效提升的新路徑、新方法，建好省廳自己的熱線。