為推動城市市容環(huán)境持續(xù)改善，開展好背街小巷及人員密集活動場所環(huán)境衛(wèi)生秩序鞏固提升盯守工作，打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境，12月5日-6日，市城市管理局組織專項工作組深入中心城區(qū)各轄區(qū)，針對環(huán)境衛(wèi)生問題展開實地調(diào)研，與轄區(qū)相關管理部門一道找準癥結、拿出“良方”、解決問題。
直擊背街 “頑疾”。調(diào)研組一行深入城市背街小巷排查統(tǒng)計環(huán)境衛(wèi)生問題，如在平橋區(qū)大堰胡同的老舊街區(qū)，狹窄的通道里雜物堆積情況較為嚴重，廢棄家具、紙箱隨意占道擺放，不僅影響居民日常通行，還堵塞了消防通道，帶來安全風險；部分墻面被張貼了層層疊疊的小廣告，猶如“城市傷疤”，清理難度極大；弘鑫小區(qū)門前，因管理界限原因，環(huán)境衛(wèi)生問題尤其突顯，小區(qū)門口堆滿垃圾，散發(fā)著陣陣異味，周邊居民頻繁投訴。
傾聽居民心聲。每到一處，工作人員都與周邊居民、環(huán)衛(wèi)工人、社區(qū)工作人員交流，傾聽他們對背街小巷環(huán)境衛(wèi)生整治的訴求與建議?！袄謇聿患皶r，有些角落路燈壞了，黑燈瞎火的…”，“我們將聯(lián)合環(huán)衛(wèi)、市政、社區(qū)等多部門，增加垃圾清運頻次、完善照明設施維護機制，從硬件與管理雙維度入手解決問題…”，群眾所說所訴，工作人員都一一問清并詳細記錄，現(xiàn)場回應解決措施和今后打算。
“一巷一策”整治。調(diào)研結束后，市城市管理局立即組織各轄區(qū)城管局相關負責人、環(huán)衛(wèi)企業(yè)代表進行研判會商。調(diào)研組梳理總結了各街巷問題清單，提出“一巷一策”整治方案：針對雜物堆積，開展集中清理行動，設置臨時收納點，引導居民有序存放；對于小廣告張貼，發(fā)揮好城市管理網(wǎng)格員“隨手處置”機制，配發(fā)小鏟子等工具，同時加大執(zhí)法力度，打擊亂張貼行為，從根源上杜絕；針對弘鑫小區(qū)等“三不管小區(qū)”問題，由轄區(qū)辦事處牽頭，組織成立業(yè)主委員會，聘請物業(yè)公司進行規(guī)范管理。各部門均表示進一步細化分工與時間節(jié)點，一點一策完成問題整改，健全市容環(huán)境管護機制，讓背街小巷“顏值”大變樣。
市城市管理局市容管理科負責人表示：“背街小巷雖小，卻關乎民生大事，是城市精細化管理的關鍵一環(huán)。我們將持續(xù)跟蹤整治進度，指導轄區(qū)管理部門完善長效機制，讓城市每一處角落都潔凈舒心，不斷增強群眾幸福感與獲得感。”